Bienvenido a Alixblog. Si estás aquí, es porque buscas una solución real a un problema con Shein, AliExpress o Temu.
Quizás tu paquete está perdido, o estás en una batalla frustrante por un reembolso. Lo entendemos perfectamente.
La verdad es que las guías oficiales son confusas. Están diseñadas para gestionar problemas de forma genérica, pero no para darte la solución rápida que tú necesitas.
Y ahí es donde nacimos nosotros.
Alixblog no es otro blog de “ofertas”. Es un manual de usuario no oficial creado por expertos que han estado dentro del sistema.
La Experiencia Real Detrás de Alixblog: De Manager en Shein a tu Aliado
Alixblog no se basa en suposiciones. Nació de la experiencia de élite de primera mano.
Mi nombre es Yassine, el fundador de Alixblog. No solo trabajé en soporte: fui Manager de los departamentos de Tickets y Chat de SHEIN para cuatro de los mercados más grandes del mundo:
- SHEIN España
- SHEIN Francia
- SHEIN US (Estados Unidos)
- SHEIN IT (Italia)
Mi trabajo era gestionar y resolver los “casos complicados”: los reembolsos atascados, los paquetes perdidos en aduanas, los problemas técnicos que el soporte de primera línea no podía solucionar.
Día tras día, vi los mismos patrones:
- Clientes en pánico por reembolsos de OXXO que no llegaban.
- Confusión total con los “escaneos prematuros” de CTT, Correos, USPS y QualityPost.
- Frustración con las aduanas, los reembolsos bancarios y las etiquetas de devolución.
Sobre todo, vi que las soluciones reales (los protocolos internos que usábamos para los casos difíciles) no estaban publicadas en ningún sitio.
Por lo tanto, decidí crear Alixblog: el único lugar donde obtendrás las mismas soluciones que un Manager de Soporte usaría para ayudarte.
Nuestra Misión: Soluciones Reales y una Comunidad Imparable
Nuestra misión es simple: darte la solución de soporte real, sin filtros y sin esperas.
- Experiencia (Experience): Gestionamos los casos más complicados de Shein en 4 países.
- Pericia (Expertise): Conocemos los protocolos internos de logística y reembolsos.
- Autoridad (Authoritativeness): Somos la fuente experta que te da la información que ni la propia marca te da.
- Confianza (Trust): Citamos las fuentes oficiales y te decimos la “letra pequeña” que ellas omiten.
Únete a Nuestra Comunidad de 1,5 Millones y Medio de Miembros
No solo escribimos guías; hemos construido la comunidad de ayuda de Shein más grande del mundo.
Te invitamos a unirte a nuestro Grupo de Facebook “SHEIN GROUP FACEBOOK”, donde más de 1.550.000 (un millón y medio) de miembros comparten a diario sus dudas, los mejores descuentos, ideas y se ayudan mutuamente.
Esta comunidad es la prueba viviente de que la confianza y la ayuda mutua son los pilares de Alixblog.
¿Por Dónde Empezar?
Si tienes un problema ahora mismo, aquí están nuestras guías maestras:
- ¿Problemas con la entrega? Lee nuestra Guía Definitiva de Envíos Shein: Tiempos, Aduanas y Pedidos Perdidos
- ¿Problemas con el dinero? Lee nuestra Guía Real de Devoluciones y Reembolsos Shein
Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Alixblog
