“Llegó a la instalación local” es un estado de rastreo en el seguimiento de un pedido de SHEIN. El cual indica que tu paquete ha llegado a una instalación de distribución dentro del país de destino. Esto es un paso importante, pero no significa que el paquete esté listo para ser entregado de inmediato.
A continuación, te explicamos qué implica este estado y cuánto tiempo más puede tardar tu pedido en llegar.
¿Qué es una instalación local y por qué se relaciona con SHEIN?
La instalación local es un centro de distribución o una oficina logística. Aquí, los paquetes que llegan a un país o región son procesados antes de ser entregados al destinatario final.
En el caso de SHEIN, cuando el estado de tu pedido indica que ha “llegado a la instalación local”, significa que:
- Tu paquete ha sido recibido en un centro logístico cercano a tu destino. Esto, generalmente dentro de tu país o ciudad, desde donde se gestionará su entrega.
¿Dónde está la instalación local de SHEIN en España?
La mayoría de los pedidos internacionales que ingresan al país, lo hacen a través de Madrid. Donde se encuentra uno de los principales centros de distribución. El cual actúa como instalación local para paquetes SHEIN.
- Desde esta instalación, los paquetes son procesados y luego enviados a las oficinas de correos locales para ser entregados a sus destinatarios.
- El paso por esta instalación es clave en el proceso de entrega. Ya que desde ahí se redistribuyen los paquetes a distintas partes del país.
Es importante señalar que:
- Una vez en esta instalación local, el paquete debe pasar por la verificación de aduanas antes de continuar su trayecto.
- Si todo está en orden, el pedido se enviará rápidamente a la oficina de correos de tu localidad.
- En caso de que haya algún problema o si se requieren trámites adicionales, el paquete podría ser retenido. Y esto es lo que provoca retrasos.
¿Qué significa “Llegó a la Instalación local” en SHEIN?
Por consiguiente, el estado “llegó a la instalación local” en el rastreo de tu pedido de SHEIN significa que tu paquete ha llegado a una instalación de distribución en el país de destino.
EN ESTE PUNTO, LEE DETENIDAMENTE:
- Este es uno de los últimos pasos antes de que el paquete sea entregado a tu dirección. No obstante, aún debe pasar por algunos procesos más antes de que lo recibas.
- Una vez que el paquete ha llegado a la instalación local, aún debe pasar por aduanas, donde se verifica el contenido y se determinan los impuestos o aranceles aplicables, si los hubiera.
- Después de este control, el paquete será enviado a la oficina de correos más cercana a tu dirección. Que puede ser también el Punto Pack que elegiste.
Es importante entender que este estado indica que el paquete ya está en el país. Sin embargo, todavía no está listo para ser entregado. Dependiendo del volumen de paquetes y del tiempo que tome el proceso en aduanas, puede tardar algunos días más en llegar a tu casa.
- Una vez que el paquete ha llegado a la instalación local, el plazo para la entrega final puede ser de 1 a 2 semanas.
¿Por qué algunos paquetes pasan por Holanda o Francia antes de llegar a España?
En algunos casos, los pedidos de SHEIN no llegan directamente a España, sino que pasan primero por Holanda o Francia. Esto se debe a las rutas logísticas que utilizan las empresas de mensajería que trabajan con SHEIN. Estos países suelen actuar como centros de distribución europeos, considerando el tiempo de vuelo de China a España, de cara a los paquetes que se reenvían a otros países.
Aunque pueda parecer que el paquete está dando vueltas innecesarias, este procedimiento está diseñado para hacer más eficientes las entregas internacionales. Los paquetes que pasan por estos países suelen tardar solo unos días más en llegar a España.
¿Cuánto tiempo tarda un paquete en llegar después de estar en la instalación local?
El tiempo de entrega de un paquete después de que ha llegado a la instalación local puede variar según varios factores. Como la ubicación geográfica, la empresa de mensajería utilizada y el volumen de paquetes que se están procesando.
- En promedio, una vez que el paquete ha llegado a la instalación local y ha pasado por aduanas, puede tardar entre 7 y 14 días en ser entregado.
Sin embargo, este tiempo puede aumentar durante periodos de alta demanda, como las temporadas de rebajas o promociones especiales. Además, si el paquete debe pasar por Holanda o Francia antes de llegar a España, esto puede añadir unos días más al proceso.
Es importante tener en cuenta que el paquete puede quedarse en la instalación local durante más tiempo si se requiere una inspección más detallada en aduanas. En estos casos, se te notificará si es necesario pagar algún impuesto o proporcionar documentación adicional. Si no hay problemas, el paquete se enviará a la oficina de correos local. Desde donde será entregado en unos pocos días.
¿Qué sucede si mi paquete de SHEIN está detenido en aduanas?
Si tu pedido se ha quedado en la instalación local durante varios días sin cambios en el seguimiento, es posible que esté retenido en aduanas. Este es un procedimiento normal. Y en la mayoría de los casos, los paquetes de SHEIN pasan por aduanas sin problemas ni cargos adicionales.
Sin embargo, si se determina que tu paquete está sujeto a impuestos o tarifas adicionales:
- Recibirás una notificación de la empresa de mensajería o de la oficina de correos.
- En este caso, deberás pagar los cargos correspondientes para que el paquete pueda ser liberado y continuar su camino hacia tu dirección.
Aviso importante ¡ATENCIÓN!
Si sospechas que tu paquete está tardando demasiado en ser liberado de aduanas, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de SHEIN. Ellos podrán proporcionarte información detallada sobre el estado de tu pedido y orientarte sobre los pasos a seguir.
Preguntas frecuentes
Aquí respondemos más preguntas frecuentes sobre este tema:
SHEIN: “En tránsito” – “Llegó a la instalación local” ¿Qué significan estos mensajes de rastreo?
Al rastrear tu pedido de SHEIN, es posible que veas los mensajes “en tránsito” o “llegó a la instalación local”. Estos términos son claves para entender dónde está tu paquete y cuánto tiempo falta para que lo recibas.
- “En tránsito”: Significa que está siendo transportado entre diferentes ubicaciones y aún no ha llegado a la instalación local.
- “Llegó a la instalación local”: Este mensaje significa que tu paquete ha llegado a un centro de distribución en el país de destino. Aunque es un avance en el proceso de entrega, el paquete aún debe pasar por aduanas y ser enviado a la oficina de correos más cercana a tu dirección.
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