Ce guide vous fournira des informations essentielles sur SHEIN Saver, vous assurant de maximiser vos économies et d’optimiser votre expérience d’achat avec des coupons exclusifs de SHEIN. Restez informé et profitez au maximum de vos achats !
Pour enrichir le service aux utilisateurs et offrir de meilleurs avantages d’achat, SHEIN a mis à jour le service SHEIN Saver.
Après l’achat de SHEIN Saver, les utilisateurs peuvent recevoir différents types de coupons chaque mois.
| Type Carte | Trimestrielle |
| Avantages de Shein Saver : | Coupons de réduction Exclusifs |
| Frais Trimestriels | EUR 19.9 |
| Période de validité | 93 jours |
Note : Les méthodes de paiement SHEIN Portefeuille /carte cadeau ne sont pas acceptées pour les commandes contenant SHEIN Saver.
Où puis-je acheter le service SHEIN Saver ?
- Méthode d’achat :
① Achat seul : Achetez directement dans [Centre Personnel].
② Achat avec articles : Achetez avec des articles sur la page “Paiement”. 2. Note : Tous les modes de paiement en ligne sont acceptés, sauf le portefeuille et les cartes cadeaux SHEIN.
Est-ce que SHEIN Saver peut être acheté avec SHEIN CLUB ?
SHEIN Saver peut être acheté simultanément avec SHEIN CLUB.
Pourquoi ne puis-je pas acheter SHEIN Saver ?
Les raisons courantes :
SHEIN Saver a été acheté et activé : Il ne peut pas être racheté.
Il est recommandé de renouveler votre abonnement SHEIN Saver sur la page d’intérêts de SHEIN Saver.
SHEIN Saver a été désactivé : Il ne peut pas être racheté.
Il est recommandé aux clients de racheter une fois que l’abonnement actuel a été désactivé avec succès.
Il y a une commande impayée incluant SHEIN Saver : Non disponible à l’achat.
Il est recommandé que le client annule d’abord la commande impayée, puis rachète.
Le client choisit une méthode de paiement limitée lorsqu’il l’achète seul : Je ne peux pas acheter le service SHEIN Saver maintenant. Lorsque le client choisit une méthode de paiement, il peut bénéficier de remises supplémentaires ou de réductions instantanées aléatoires, l’achat n’est pas compatible, il est recommandé de choisir d’autres méthodes de paiement.
Pourquoi SHEIN Saver ne fonctionne-t-il pas après l’achat ?
● Impossible de payer la commande de SHEIN Saver — Il est recommandé de payer à nouveau.
● La commande de SHEIN Saver a été correctement payée, mais le client se plaint du paiement via le canal de paiement — Il est recommandé de contacter la banque pour annuler la plainte.
● Après le renouvellement de l’abonnement SHEIN Saver, il n’entrera pas en vigueur immédiatement, mais une fois que la période d’état actuelle aura expiré.
Comment vérifier si SHEIN Saver est effectif ?
Consultez les informations de SHEIN Saver, y compris la période de validité de SHEIN Saver, le montant économisé, la zone d’avantages et les produits recommandés sur la page du canal SHEIN Saver dans le Centre Personnel.
Comment puis-je vérifier le journal des achats de SHEIN Saver ?
Vérifiez si SHEIN Saver a été acheté seul ou avec d’autres produits.
Comment vérifier les avantages de SHEIN Saver ?
https://fr.shein.com/user/sheinsaver
Comment vérifier les détails des coupons SHEIN Saver, tels que la date d’expiration ?
Vous pouvez vérifier les coupons SHEIN Saver et leur période de validité via le [Centre Personnel].
Deux méthodes :
- Compte SHEIN – Accédez au [Centre Personnel] – Sélectionnez l’avantage – Vous verrez tous les coupons que vous avez reçus, y compris les coupons utilisés et non utilisés ;
- Sur la page de finalisation de la commande, il y aura également une liste détaillée des coupons pour obtenir des informations détaillées.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser un coupon sur ces articles ?
Les coupons ont leurs règles d’utilisation. Les produits qui ne respectent pas les règles ne peuvent pas être utilisés, veuillez vérifier les détails du coupon.
Puis-je retourner les coupons de réduction SHEIN après avoir passé ma commande ?
Les coupons d’expédition peuvent être retournés avant l’envoi de la commande, et les coupons de produits peuvent être retournés si la commande est entièrement remboursée. Les coupons ne peuvent pas être retournés une fois que SHEIN Saver a expiré.
Puis-je prolonger la validité des coupons SHEIN Saver expirés ou non utilisés ?
Non, vous devez utiliser vos coupons SHEIN Saver pendant leur période de validité.
Pourquoi ne puis-je pas acheter de coupons maintenant ?
- En raison d’un ajustement de la politique du site web, le service “Acheter des coupons” n’est pas disponible.
- Notre site web propose d’autres activités avec des réductions. Nous recommandons aux clients de prêter attention à ces activités. De plus, nous recommandons de consulter notre nouveau service SHEIN Saver pour plus d’informations si vous êtes intéressé.
Pourquoi SHEIN Saver affiche-t-il des prix d’achat différents pendant différentes périodes ?
En raison de la politique de SHEIN Saver, SHEIN lance souvent différentes offres spéciales et activités préférées, donc les prix d’achat affichés par SHEIN Saver varieront également à différentes périodes.
Pourquoi les prix d’achat de SHEIN Saver varient-ils selon l’utilisateur ?
Dans le service SHEIN Saver, le système propose aléatoirement des prix spéciaux avec des remises qui ne peuvent pas être modifiées manuellement. Par conséquent, les prix de SHEIN Saver peuvent différer d’un utilisateur à l’autre.
Comment profiter de prix réduits en achetant SHEIN Saver ?
Dans le service SHEIN Saver, le système propose aléatoirement des prix spéciaux avec des remises qui ne peuvent pas être modifiées manuellement. Si vous souhaitez participer activement aux prix spéciaux avec des remises, vous pouvez visiter la page des avantages pour les membres de temps en temps pour consulter les derniers prix d’abonnement.
Pourquoi le montant payé pour SHEIN Saver ne correspond-il pas au montant de la vente ?
En raison de l’effet des taxes, il peut parfois y avoir une différence entre le montant payé et le montant vendu.
Montant total payé = prix total de SHEIN Saver + frais de taxe
RENOUVELLEMENT ET POLITIQUE D’ANNULATION DE SHEIN SAVER
Comment renouveler/activer le renouvellement automatique de SHEIN Saver à l’avance ?
- Actuellement, le renouvellement de l’abonnement peut être effectué à l’avance en accédant à la page des intérêts de SHEIN Saver dans le [Centre Personnel].
- Cependant, il ne peut pas être renouvelé automatiquement.
Comment annuler/se désabonner de SHEIN Saver ?
Le client peut demander à se désabonner dans les trois jours ouvrables suivant l’achat, mais le montant du remboursement sera déduit en fonction de la valeur des coupons déjà utilisés, avec un plafond sur le prix d’achat. Pendant cette période, l’identification sera désactivée et aucun coupon SHEIN Saver supplémentaire ne sera émis.
Passé ce délai de trois jours ouvrables suivant l’achat, le client ne pourra pas demander de se désabonner ni recevoir de remboursement. Les avantages des coupons continueront à s’appliquer.
Pourquoi y a-t-il des différences entre le montant réel du remboursement et le montant de l’historique des achats de mon compte SHEIN Saver ?
Le montant figurant dans l’historique des achats pour les remboursements se réfère au montant payé au moment de l’achat, et non au montant du remboursement. Le montant réel du remboursement doit être basé sur le montant réellement remboursé.
Le montant du remboursement sera déduit en fonction de la valeur des coupons déjà utilisés, avec un plafond sur le prix d’achat. Pendant cette période, l’identification sera désactivée et aucun coupon SHEIN Saver supplémentaire ne sera émis.
Quelle est la différence/connexion entre SHEIN Saver et SHEIN Club ?
SHEIN Saver et SHEIN Club sont deux services différents et indépendants, mais ils peuvent exister simultanément pour offrir plus de réductions et d’avantages, dans l’espoir de répondre aux différents besoins des clients et d’améliorer leur expérience d’achat. SHEIN Club propose des services d’adhésion plus complets, diversifiés et de haute qualité.
SHEIN Saver est principalement un service de coupons qui offre une plus grande flexibilité et commodité aux personnes recherchant des réductions sur leurs achats, et tous les membres peuvent en profiter sans avoir à souscrire à une adhésion supplémentaire.
En conclusion, SHEIN Saver propose un service centré sur les coupons qui apporte flexibilité et commodité à ceux qui recherchent des réductions sur leurs achats. Ce service est destiné à tous les membres, sans nécessité d’acquérir une adhésion supplémentaire à 19,9 euros tous les trois mois.
