Reembolso SHEIN con OXXO: respuesta rapida
Si pagaste un pedido de SHEIN con OXXO y necesitas un reembolso, revisa primero el estado exacto del pedido dentro de la app de SHEIN. El metodo, el plazo y la forma final de devolucion del dinero pueden variar segun el pais, el estado del pedido y la politica visible en tu cuenta.
En la practica, conviene guardar el comprobante de pago, comprobar si el pedido fue cancelado, devuelto o parcialmente reembolsado y abrir un caso desde Atencion al cliente si el dinero no aparece dentro del plazo indicado por SHEIN.
- Comprueba el pedido en Mis pedidos.
- Revisa el metodo de reembolso que aparece en tu cuenta.
- Guarda comprobantes de OXXO y capturas del pedido.
- Contacta con soporte si el estado no cambia o el plazo ya vencio.
Tambien puedes revisar nuestra guia general de devoluciones y reembolsos SHEIN y la pagina oficial de devoluciones de SHEIN Mexico.
