Todos los clientes SHEIN nos hemos preguntado alguna vez si SHEIN reparte los sábados y domingos. La entrega de pedidos es una de las principales inquietudes de los usuarios al margen de los puntos relay (puntos pack o puntos de recogida) como otra opción de envíos SHEIN.
Por eso, hoy te contamos si SHEIN reparte los sábados y domingos. Que tan cierto es eso de los envíos gratis los miércoles y qué otras alternativas tienes para recibir tu pedido los fines de semana.
¿Cuáles son los días laborables de SHEIN?
Como tal, SHEIN no tiene un horario fijo en cuánto a recepción de pedidos y envíos a España. No obstante, es importante recordar que los envíos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles dependiendo del método de envío y otros factores, además del tiempo de vuelo de China a España. Por lo que puede extenderse a 20, máximo 25 días.
Aunque SHEIN procesa y envía pedidos los días laborables, debes tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por días festivos o fines de semana, en los que algunas empresas de mensajería no operan. Por lo tanto, es importante estar atento a las actualizaciones de seguimiento y rastreo para conocer exactamente cuándo llegará tu paquete.
SHEIN reparte los sábados y domingos: ¿sí o no?
La respuesta es… ¡Depende de las empresas de paquetería en España!
¿Y quién se encarga de la entrega de los paquetes de SHEIN?
En España, SHEIN colabora con varias empresas de mensajería para hacer llegar sus pedidos a tiempo. Algunas de las empresas más comunes que trabajan con SHEIN son Correos, SEUR, GLS y Celeritas. Cada una tiene diferentes políticas y horarios de entrega. Lo que puede influir en la posibilidad de recibir tu pedido un sábado o domingo.
Mensajerías utilizadas por SHEIN según el tipo de envío
Los envíos se clasifican en:
- Económicos
- Estándar y express.
Y dependiendo del tipo de envío elegido, tu pedido será gestionado por una empresa u otra.
Envíos económicos
Para los envíos de tipo económico, Correos de España se encarga de la entrega. Esto significa que el paquete será entregado por el cartero habitual de la zona en la dirección que indiques durante la compra.
Envíos estándar y express
Estos envíos son más rápidos que los económicos gestionados por correos, por lo que SHEIN colabora con varias empresas de paquetería para optimizar las entregas.
Puedes identificar qué empresa está gestionando tu paquete revisando el código de seguimiento, ya que su formato varía según el transportista:
- SEUR: Código de seguimiento comienza con “SEU”.
- 4PX Express: Inicia con “30”.
- Correos Express: Empieza con “32”.
- Correos: Utiliza “PQ” o “UX”.
- Celeritas: Comienza con “54”.
- Envialia: Inicia con “0028”.
- CTT Express: Usa “YN” o “YT”.
- CTT: Empieza con “00”.
- GLS: Comienza con “61”, “51”, “52” o “53”.
Es importante tener en cuenta que el comprador no puede seleccionar la empresa de mensajería, ya que SHEIN asigna automáticamente la que mejor se adapte a la zona de entrega. Además, en ocasiones, la empresa colabora con otros transportistas como Urvaam o Zalent para completar la entrega en ciertas áreas.
De cara a esto, conviene conocer los Puntos de Recogida o Puntos Packs de SHEIN, otra modalidad de envío y recepción de paquetes.
¿Es verdad que SHEIN tiene envíos gratis los domingos?
Una de las preguntas que surgen frecuentemente es si SHEIN ofrece envíos gratis los domingos. Y la realidad es que sí, en efecto, esto ha sucedido como parte de sus promociones y eventos especiales.
No obstante, esto no garantiza que el envío se procese y entregue específicamente el domingo debido a los tiempos de entrega y gestión de las empresas de paquetería y correo, como bien ya mencionamos.
Por eso, insistimos en estar al tanto de las promociones para sacar provecho si SHEIN reparte los sábados y domingos. ¿Cómo? Revisando la página web y app oficial de SHEIN y…
Si no quieres esperar, opta por los Punto Pack de SHEIN
Además de las empresas de paquetería, existe una segunda opción: ¡Los Puntos de Recogida o Puntos Pack de SHEIN! Una segunda alternativa de envío que elimina la preocupación de los repartidores y aumenta las posibilidades de recibir tus productos los sábados, e incluso puede que los domingos.
Estas son las ventajas de seleccionar un punto de recogida al momento de comprar tus productos:
- Recoge cuando te convenga: Una vez que tu paquete esté listo en el Punto Pack que elegiste, recibirás una notificación. Tienes hasta dos semanas para recogerlo, incluso los sábados. Ya que los establecimientos asociados a Punto Pack suelen mantener horarios regulares de lunes a sábado.
- Amplia red de establecimientos locales: Estos puntos de recogida se encuentran en lugares comunes, como perfumerías, librerías y estancos, lo que hace que recoger tu paquete de SHEIN sea fácil y conveniente, incluso si no estás en casa el sábado.
- Costes de envío reducidos: Enviar a un Punto Pack suele ser más económico que la entrega a domicilio, con un coste de sólo 2,90€. Además, si tu compra supera los 29€, el envío es totalmente gratuito en el caso de los envíos estándar.
- Entrega más rápida: Si eliges la opción de Punto Pack, es probable que recibas tu pedido más rápido que con el envío económico a domicilio.
Preguntas frecuentes
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¿Es normal que mi envío no muestre actualizaciones?
Sí, es completamente normal. En algunos casos, los envíos de SHEIN pueden experimentar retrasos o pausas inusuales en las actualizaciones del seguimiento. Por ejemplo, es posible que el paquete parezca detenido durante un tiempo. Aunque finalmente llegue a tu domicilio en un par de días sin problema alguno.
¿Cuánto tiempo debería esperar antes de comunicarme con atención al cliente?
La paciencia es fundamental cuando se trata de envíos internacionales. Lo mejor es intentar no preocuparse demasiado y dejar pasar algunas semanas. Si ha pasado más de un mes y tu pedido aún no ha llegado, te sugerimos ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Ciente de SHEIN.
Mi seguimiento muestra «salida del vuelo» o «llegada a oficina local», ¿es normal?
Sí, es completamente normal. Los pedidos pasan por varias fases antes de llegar a su destino, y algunos de esos estados pueden ser confusos o poco claros. Sin embargo, SHEIN tiene buena reputación en cuanto a envíos, devoluciones y reembolsos.
Mi pedido está en «aduanas», ¿debo preocuparme?
No necesariamente. Es común que algunos pedidos se detengan en aduanas como parte del proceso de envío. La mayoría de las veces, los paquetes pasan sin problema, aunque en casos raros podrían requerir documentación adicional. Si te solicitan algún tipo de información, sigue las indicaciones que recibas. En situaciones excepcionales, podrían aplicarse tarifas, aunque no es común.
Mi seguimiento indica «entrega fallida, a espera de ser recogido», ¿por qué?
Este mensaje suele significar que hubo un inconveniente con el transportista y tu paquete está esperando que lo recojas en la oficina local. Si ves esta notificación, te sugerimos comunicarte con la oficina de reparto para obtener más detalles o contactar directamente con SHEIN para que te ayuden a resolver la situación.
